Dicas para viajar com a Easyjet

Este é outro post que não diz respeito só a Berlim, ele contém umas dicas para quem vai estar viajando pela Europa com a empresa Easyjet. Para quem não conhece, a Easyjet é uma empresa aérea britânica low cost (de baixo custo) com forte presença na Europa. Eles oferecem vôos para inúmeras cidades européias a preços muito atrativos.

Entretanto ao reservar um vôo com a Easyjet é bom ficar atento à alguns detalhes: por exemplo, a mala a ser despachada geralmente não está inclusa no valor da tarifa mais baixa. Se estiver com mala é melhor já escolher uma tarifa que inclua a mala, pois se deixar para pagar somente no aeroporto na hora de fazer o check-in pode custar bem mais caro.

A empresa te permite levar na cabine uma bagagem de mão, sem custos adicionais e que tenha as dimensões máximas de 45 x 36 x 20 cm. Esta malinha deve caber sob o assento.

Eles nao impõem limites de peso, mas é aí onde deve-se ter cuidado, pois se você coloca muita coisa na mala e ela estufa, ela não vai caber naqueles medidores de bagagem que tem no aeroporto e eles podem exigir que você pague por esta mala.

Outro detalhe importante é que se você estiver levando esta malinha como bagagem de mão, você deve ter cuidado com o que leva a mais – se uma bolsa maior, uma maletinha para notebook ou uma mochila. Pois podem ser consideradas como bagagem adicional e podem querer que você pague por cada item adicional.

Há alguns anos, por exemplo, uma amiga vindo de Madri para Berlim, trazia consigo somente uma malinha. No check-in ninguém disse para ela colocar a mala no medidor de malas. Somente na sala de embarque, na hora de entrar no avião é que fizeram isto e como a mala tinha uns bolsos na frente e deu uma estufada com o conteúdo, ela não entrou no medidor (mesmo tendo as dimensões corretas). Por sorte, o funcionário no portão foi muito legal com ela e a disse para ela abrir a mala, retirar alguns casacos e vestir! Com isto a mala entrou no medidor.

Só que agora vem a outra parte estranha: no avião ela pediu ajuda do comissário para colocar a mala no bagageiro. O cara foi super grosseiro com ela, disse que não estava lá para aquilo, que se a mala estava pesada, ela teria que pagar para despachar, etc. Ela chegou aqui e nos contou esta história e como nos íamos viajar juntas com a Easyjet, meu marido deu uma pesquisada na internet sobre a regras da empresa para bagagem de mão. E pasmem! Ele encontrou uma matéria que fala que pelas normas da Easyjet, não faz partes das atribuições dos comissários colocarem as bagagens no bagageiro (não sei se de lá para cá mudaram esta “regra”!!). Se são normas ok, mas não precisa ser grosseiro e eu acho que é até uma questão de cavalheirismo.

Bom, pelo menos no que diz respeito a verificar se o tamanho da mala atende às normas, a minha experiência no aeroporto de Berlim das (poucas) vezes que viajei com a Easyjet foi melhor. Já antes de chegar no portão de embarque, já havia uma funcionária da empresa, que controlava os itens que as pessoas estavam levando. Se for uma malinha que parece ser maiorzinha (como aconteceu comigo), ela já pediu para colocar no medidor de malas e se encaixa, ela já colocou a etiqueta “bagagem de mão” na sua mala. Assim acho melhor, você não tem que passar por um sufoco como a minha amiga já na hora de entrar no avião.

É bom estar cedo no portão de embarque não só pela mala, mas para não perder o vôo. Prestem atenção no cartão de embarque o horário que está marcado para estar no portão! Eu digo isto, pois nesta viagem que fizemos eu presenciei um casal não poder embarcar. Dava para ver o avião na pista, mas eles já tinham fechado o portão e não deixaram eles entrar mais. Não adiantou brigar, discutir, chorar! Eu ouvi a funcionária dizer que eles teriam que comprar um novo bilhete (ou pagar uma multa). O pior é que já era noite, só tinha vôos no dia seguinte. E isto aconteceu em Copenhague e este casal ainda com duas crianças pequenas eram da Itália. Então imaginem o transtorno – por exemplo, ter que procurar um hotel, sem contar no gasto extra.

Nesta viagem eu também percebi que os vôos saíram super no horário, acho que até um pouco mais cedo. Como a empresa deve ter que economizar ao máximo para reduzir os custos e assim poder oferecer preços baixos e atraentes, cada minuto a menos que ficarem no solo é economia. Por isto, quem for viajar com a Easyjet, fique atento com esta questão do horário.

Viajar com estas empresas de low cost é muito bom e econômico, desde que prestemos atenção às normas e regras, senão pode sair muito mais caro.

Observação: Esta experiência com a Easyjet com bagagem de mão aconteceu em 2012 e de lá para cá tenho percebido que não somente as companhias low cost têm sido rigorosas com as bagagens, suas dimensões e pesos. Então meu conselho em geral é ler atentamente as regras da tarifa que escolheu e procurar atendê-las para evitar sufoco na hora do check in e do embarque – isto independente da companhia área.

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